他社購入端末、中古端末でもご加入できるスマホ補償サービスです。
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月額：770円（税込）
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補償開始は、加入日から30日後となります。30日以内は対象外となりますので、お気を付けください。 |
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最低契約期間は利用開始月を起算として3ヵ月間で、期間内の解約は出来ません。 |
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※一度ご解約いただくと再加入できません。 |
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| 補償加入端末について |
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・持ち込み補償に加入いただける端末は、一契約につき一台までです。 |
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・新規お申し込み（新規発番・MNP）時のみ加入可能です。 |
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・お申し込み時に端末のIMEI登録をおこないます。 |
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・ iPhone：国内発売日から6年以内の端末 android：国内発売日から2年以内の端末 |
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・契約時に動作確認表にすべてチェックが入った端末のみご加入いただけます。 |
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・メーカー保証期間内の自然故障についてはメーカーに直接ご相談ください。 |
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・日本の技適マークがある端末のみ対象です。 |
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| 料金について |
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・申込月の月額料金は日割りですが、解約月は月額料金となります。 |
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・過去にお支払いただいていない料金がある場合、補償適用の受付はできません。 |
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・補償ご利用には別途費用が発生する場合がございます。後日、月々の利用料金と一緒に請求いたします。 |
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| 修理・交換について |
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・補償対象は登録受付店での修理、交換の場合のみとなります。 |
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・補償のご利用は最大年２回までです。 |
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・補償適用は、ご登録いただいたIMEIの端末のみとなります。 |
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・修理によって各メーカー保証や正規店での保証が受けられなくなる場合がございます。 |
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・持ち込み補償の適用により端末交換となった場合、交換後の端末が以後、補償対象端末となります。 |
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・交換となった場合、X-mobile取扱中の端末となります。 |
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※上限：40,000円（税込：44,000円） |
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※X-mobile指定の新品端末またはリフレッシュ品に交換いたします。 |
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※OS・端末・カラー・容量のご指定はお受けできません。 |
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※交換前の端末の返却はいたしません。 |
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・端末の動作確認及び故障個所確認の場合も作業料として 3,000 円（税込3,300円）をいただきます。 |
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・修理にはサードパーティ製を使用しております。純正品と必ずしも同じ部品というわけではありません。 |
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・Android端末は、お預かり修理となります。 |
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・X-mobileで修理をおこなった交換パーツ対し、修理日より30日間の補償をいたします。 |
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※電源の入らない、動作確認が出来ないなどでIMEIが確認できない端末は、適用対象外となります。 |
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※補償期間内でもX-mobile修理後に他店で修理を受けた場合も補償対象外となります。 |
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交換および修理代金 |
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補償回数 |
交換 |
修理(iPhone画面交換） |
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1回目 |
5,000円（税込5,500円） |
無料 |
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2回目 |
10,000円（税込11,000円） |
無料 |
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| 代替機について |
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・返却期限がございます。7日間を過ぎた場合、1日500円（税込550円）の延滞金が発生いたします。 |
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※修理品お届け予定日の翌日から算出 |
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・代替機が故障した場合、修理費用を請求いたします。 |
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※全損、水没・紛失、盗難の場合は弁済金30,000円（税込33,000円）をご請求いたします。 |